Кольца обручальные Бесконечность, золото 585 пробы
- Золото 585
Характеристики
|
Наличие камней
|
без камней |
|
Материал
|
Золото 585 |
|
Вес
|
12 гр. |
УСЛОВИЯ ОБМЕНА
Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые по закону РФ не подлежат возврату и обмену.
Мы следуем этим правилам, но при этом стараемся быть максимально гибкими и внимательными к вам.
Когда обмен возможен
1. Если украшение — подарок и не подошло
Мы можем заменить изделие при наличии товарной бирки.
Варианты обмена:
на украшение меньшей стоимости (без возврата разницы);
на украшение большей стоимости — с доплатой.
2. Если обнаружен производственный брак
Украшение передаётся нашим мастерам для проверки.
Каждый случай рассматривается индивидуально.
Если экспертиза подтверждает производственный брак, мы заменим изделие на точно такое же.
В этом случае товарная бирка срезается и не передаётся покупателю — так как изделие является заменой, а не новым товаром.
ЗАМЕНА НИТИ
Мы с заботой относимся к украшениям, которые сопровождают вас каждый день.
Бесплатная замена нити возможна:
- При следующей покупке — мы с радостью перевяжем ваши браслеты AMOREM.
- При естественном износе нити.
- Если браслет развязался в течение 14 дней после покупки.
Также мы можем заменить нить на браслете другого бренда в магазинах AMOREM — 250 ₽.
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
В мастерской AMOREM мы оказываем сервис с вниманием к деталям:
- Замена нити на браслетах AMOREM (по условиям выше);
- Чистка и полировка изделий — если украшение нельзя очистить в домашних условиях, мы бесплатно отполируем его в нашей мастерской.
ДЕФЕКТЫ И БРАК
Если украшение потеряло товарный вид, изменило цвет, потускнело или было деформировано в процессе носки — это не считается производственным браком.
Потемнение серебра — его естественное свойство и легко устраняется чисткой.
Дефекты, возникшие:
- из-за механических повреждений,
- неправильного хранения,
- несоблюдения рекомендаций по уходу,
УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ
Чтобы украшение долго сохраняло форму, блеск и смысл, рекомендуем избегать контакта с:
-
моющими и чистящими средствами;
-
косметикой, кремами и дезодорантами;
-
серой и сернистыми соединениями (в том числе картонной упаковкой);
-
химическими реагентами, морской водой, лечебными грязями;
-
препаратами, содержащими йод, хлор, соли металлов;
-
высокими температурами и сильным механическим воздействием.
Не сгибайте и не деформируйте цепи и изделия с тонкой формой.
*** Внимание! Изделия из золота не подлежат обмену и возврату
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты.
- При переводе с карты на карту - срок возврата 1 - 2 дня.
- При оплате картой через сайт - срок возврата от 3 до 5 дней.
Способы оплаты:
Оплата картой онлайн на сайте
Оплата по реквизитам:
Сбербанк
5484380019433663
Т-банк
2200700145400791
Доставка по Москве:
Доставка курьером на следующий день после подтверждения заказа только в пешей доступности от метро.
Для заказов в пределах МКАД: Заказы стоимость менее 5000 рублей, стоимость доставки 500 рублей.
Срочная доставка (день в день) в пешей доступности от метро оплачивается по двойному тарифу.
Заказы стоимостью выше 5000 рублей доставляются бесплатно только при предоплате 100%.
Обратите внимание, что если итоговая сумма вашего заказа с учетом скидки составляет менее 5000 рублей - доставка оплачивается по тарифу.
В случае, если клиент не забирает изделия - доставка курьером оплачивается по тарифу.
Максимальное время ожидания клиента на адресе составляет не более 15 минут. Если получатель не появился в месте вручения в течение 15 мин. после прибытия курьера, с клиента взимается стоимость доставки в размере 500 рублей.
Обратите внимание, что в праздничные дни тарифы на доставку по двойному тарифу.
Доставка за МКАД и Подмосковье:
Доставка за МКАД курьером в пределах пешей досягаемости 10 мин от метро осуществляется по расценкам как внутри МКАД.
Доставка за МКАД и в Подмосковье осуществляется курьерской службой СДЭК, стоимость 500 рублей, срок доставки уточняйте у менеджера.
Стоимость заказа выше 5000 рублей - доставка бесплатная при предоплате 100%.
Обратите внимание, что если итоговая сумма вашего заказа с учетом скидки составляет менее 5000 рублей - доставка оплачивается по тарифу.
Возможна курьерская доставка за МКАД сроком 1 день - по согласованию. Стоимость - от 700 р.
В случае, если заказ был оплачен, и не получен клиентом в пункте выдачи до установленного срока хранения, то из суммы, оплаченной клиентом, удерживается стоимость доставки заказа туда-обратно в размере - 750 рублей.
Доставка по России:
ВНИМАНИЕ!!!
В связи с новогодними праздниками, сроки доставки компанией СДЭК увеличены.
Стоимость доставки СДЭК в Санкт-Петербург - 350 рублей.
Стоимость доставки СДЭК в другие города - 500 рублей. Бесплатно от 5000 рублей при предоплате 100%. Стоимость доставки в дальние города России рассчитывается индивидуально.
Обратите внимание, что если итоговая сумма вашего заказа с учетом скидки составляет менее 5000 рублей - доставка оплачивается по тарифу.
Срок доставки рассчитывается индивидуально.
Срочная доставка за счет клиента, сроки 2-3 дней, стоимость 1000 рублей.
Стоимость доставки до двери - 1000 рублей.
В случае, если заказ был оплачен, и не получен клиентом в пункте выдачи до установленного срока хранения, то из суммы, оплаченной клиентом, удерживается стоимость доставки заказа туда-обратно в размере 1.5 коэффициента от стоимости доставки - 750 рублей.
Доставка СНГ и страны Прибалтики (Литва, Латвия, Эстония):
Обязательное требование - 100% предоплата заказа. Доставка почтой России. Срок и стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
Самовывоз:
Неоплаченные заказы хранятся не более 2-х дней.
Вы можете забрать ваш заказ в любом удобном для вас магазине по ссылке. По наличию уточняйте по телефону.
+7 (495) 268-07-40 магазин (звонки принимаются с 11:00 до 18:00 )
+7 (903) 222-57-50 офис - Мобильный, Whatsapp
+7 (906) 715-42-22 по качеству обслуживания - Whatsapp (график ответов пн-пт 10:00-18:00)
sales@amorem.ru дистрибуция, оптовые поставки, для прессы и организаторов мероприятий
