• Компания
  • Контакты
  • Магазины
  • Оплата и Доставка
  • Корпоративные заказы
  • Подарочные сертификаты
  • ...
    Войти
    +7 (495) 268 07 40
    +7 (903) 222 57 50
    Amorem
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Бренды
    • Amorem - Украшения со смыслом
      • Браслеты
      • Кольца
      • Серьги
      • Колье
    • Amoleto - Сокровища природы
      • Браслет
      • Колье
      • Серьги
      • Комплекты
      • Кольца
    • LORO FEDE - Men's Accessories
      • Браслеты
      • Кольца
      • Кулоны
      • Серьги
    • Hxxli
      • Браслеты
      • Колье
    • Fabulamare
      • Кольца
      • Серьги
      • Колье
      • Браслеты
    • MIOMEMO
      • Браслеты
      • Кольца
      • Кулоны
    • BeBiJu
      • Серьги
      • Браслеты
      • Кольца
      • Колье
      • Комплекты
    • Sondesir
      • Обручальные кольца
    Новинки
    По смыслу
    • Любовь
    • Парные украшения
    • Удача и процветание
    • Семья и Дом
    • Обереги и Защита
    • Любимое дело
    • Путешествия
    • Спорт
    • Духовный рост
    • Энергия и чакры
    • Сакральные символы
    • Цитаты и аффирмации
    • Мечта и Вдохновение
    • Гармония и счастье
    • Животные
    • Знаки зодиака
    • Цифры и бусины
    • Красная нить
    • Подарочные сертификаты
    • Подарки по промокоду
    Браслеты
    • Браслеты на нити
    • Браслеты с камнями
    • Кожаные браслеты
    • Детские
    • Мужские
    • Золотые
    • С надписями
    Кольца
    • Серебро
    • Золото
    • Фаланговые
    • Мужские
    • Безразмерные
    Серьги
    • Каффы
    • Пусеты
    • Протяжки
    • Детские
    • Мужские
    • С натуральными камнями
    • Золото
    • Серебро
    • Длинные
    • С фианитом
    Колье
    • Женщинам
    • Детям
    • Серебро
    • Влюбленным
    • Знаки зодиака
    Ещё
      Amorem
      Отложенные 0 Корзина 0
      • Бренды
        • Назад
        • Бренды
        • Amorem - Украшения со смыслом
          • Назад
          • Amorem - Украшения со смыслом
          • Браслеты
          • Кольца
          • Серьги
          • Колье
        • Amoleto - Сокровища природы
          • Назад
          • Amoleto - Сокровища природы
          • Браслет
          • Колье
          • Серьги
          • Комплекты
          • Кольца
        • LORO FEDE - Men's Accessories
          • Назад
          • LORO FEDE - Men's Accessories
          • Браслеты
          • Кольца
          • Кулоны
          • Серьги
        • Hxxli
          • Назад
          • Hxxli
          • Браслеты
          • Колье
        • Fabulamare
          • Назад
          • Fabulamare
          • Кольца
          • Серьги
          • Колье
          • Браслеты
        • MIOMEMO
          • Назад
          • MIOMEMO
          • Браслеты
          • Кольца
          • Кулоны
        • BeBiJu
          • Назад
          • BeBiJu
          • Серьги
          • Браслеты
          • Кольца
          • Колье
          • Комплекты
        • Sondesir
          • Назад
          • Sondesir
          • Обручальные кольца
      • Новинки
      • По смыслу
        • Назад
        • По смыслу
        • Любовь
        • Парные украшения
        • Удача и процветание
        • Семья и Дом
        • Обереги и Защита
        • Любимое дело
        • Путешествия
        • Спорт
        • Духовный рост
        • Энергия и чакры
        • Сакральные символы
        • Цитаты и аффирмации
        • Мечта и Вдохновение
        • Гармония и счастье
        • Животные
        • Знаки зодиака
        • Цифры и бусины
        • Красная нить
        • Подарочные сертификаты
        • Подарки по промокоду
      • Браслеты
        • Назад
        • Браслеты
        • Браслеты на нити
        • Браслеты с камнями
        • Кожаные браслеты
        • Детские
        • Мужские
        • Золотые
        • С надписями
      • Кольца
        • Назад
        • Кольца
        • Серебро
        • Золото
        • Фаланговые
        • Мужские
        • Безразмерные
      • Серьги
        • Назад
        • Серьги
        • Каффы
        • Пусеты
        • Протяжки
        • Детские
        • Мужские
        • С натуральными камнями
        • Золото
        • Серебро
        • Длинные
        • С фианитом
      • Колье
        • Назад
        • Колье
        • Женщинам
        • Детям
        • Серебро
        • Влюбленным
        • Знаки зодиака
      • Магазины
      • Клиентам
        • Назад
        • Клиентам
        • Контакты
        • Магазины
        • Оплата и Доставка
        • Гарантия на товар
        • Вопрос - Ответ
        • Отзывы
      • Партнерам
        • Назад
        • Партнерам
        • Корпоративные заказы
        • Дистрибьюторам
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • История
        • Концепция
        • Политика
        • Вакансии
        • Контакты
        • Блог
        • Наши бренды
        • Производство Amorem
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 (495) 268 07 40
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 268 07 40
        • +7 (903) 222 57 50
      Контактная информация
      119048 г. Москва ул. Ефремова д. 23
      sales@amorem.ru
      • Вконтакте
      • YouTube

      Вопросы и ответы

      Главная
      -
      Помощь
      -Вопрос-ответ
      • FAQ
      Во что вы упаковываете изделия?

      Украшения из серебра и золото при покупке до 10 000 рублей упакованы в крафтовую брендированную коробку.

      Украшения стоимость которого превышает 10 000 рублей упакованы в премиальную упаковку.

      Если вы хотите приобрести премиальную упаковку отдельно, то стоимость упаковки – 500 рублей.

      В зависимости от изделия наполнение упаковки может меняться. Наполнение - кожаный кофр, замшевый кофр, бумага тишью, атлас, мешочек для хранения. Упаковку конкретного изделия можно посмотреть на нашем сайте.

      Если я закажу изделие из золота, через сколько оно будет готово?

      От 1 до 2 недель. Из-за непредвиденных производственных моментов срок изготовления может увеличиться, мы сообщим вам, если будет задержка заказа.

      Делаете ли Вы украшения на заказ?

      Да, мы делаем украшения на заказ различной сложности. Предоплата 50%.  Сроки изготовления от 10 до 14 дней. Заказы принимаются с темой письма ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ по e-mail ceo@welovetime.com или в whatsApp +7-965-447-11-10

      Что нужно для оформления заказа?

      Вам необходимо указать ФИО, номер телефона, адрес доставки и адрес электронной почты.

      Как заменить ниточку?

      Замена нити осуществляется бесплатно в следующих случаях:

      1. При последующей покупке. Если вы делаете покупку в наших магазинах или на сайте, мы с радостью перевяжем ваши браслеты Amorem, которые требуют обновления.

      2. При естественном износе нити (нить старая и перетерлась).

      3. Если браслет развязался сразу после покупки в течение 14 дней.

      В случае, если нить целая, и вы просто хотите ее обновить или поменять цвет, но покупку не планируете, то замена нити на браслете Amorem - 100 р.

      Также есть возможность заменить в магазинах Amorem нить на браслете другого бренда. Стоимость замены – 250 р.

      Заменить нить можно в любом нашем магазине. В случае, если магазина нет в вашем городе мы отправим вам ниточку совершенно бесплатно, доставка осуществляется за ваш счет.

      Для самостоятельного завязывания нити воспользуйтесь видео

      Видео, как завязать ниточку
      Как я могу сделать заказать?

      Заказать можно на сайте и через Instagram Amorem, купить или заказать в магазинах, позвонить нам, написать в WhatsApp по номеру +7 (495) 268 07 40.

      Какие варианты доставки существуют и её стоимость?

      Доставка курьером осуществляется только по г. Москва в пределах МКАД и в радиусе до 1 км от ближайшего метро. Стоимость доставки 350 рублей.
      Для заказов от 5000 рублей - бесплатно при предоплате 100%.

      За МКАД – курьерской службой СДЭК до адреса – 500 рублей.
      Другие города – СДЭК (тариф рассчитывается индивидуально), срок 2-5 дней, в зависимости от дальности.
      Почта России – 350-400 рублей, срок – 7-10 дней

      Где находятся магазины Amorem в Москве?

      г. Москва ТЦ Охотный ряд. Манежная пл., 1с2.
      Точное местоположение: верхний уровень, на кругу витрин от лифта, напротив магазина Матрешка
      м. Охотный ряд 160 метров
      Пн-вс: 10.00 - 22.00
      +7 (985) 278 70 00


      г. Москва ул. Ефремова, дом 23 (магазин, центральный офис)
      м. Спортивная 300 метров
      Пн-вс: 11.00 - 19.00
      +7 (903) 222 57 50


      г. Москва ТЦ Кунцево Плаза, Ярцевская ул., 19
      Точное местоположение: 4 этаж, около Тануки
      м. Молодёжная 520 м
      Пн-вс: с 09.00 до 22.00.
      +7 (967) 001 06 00


      г. Москва, ТРЦ Мозаика, ул. 7-я Кожуховская, 9.
      Точное местоположение: 1 этаж, со стороны магазина "IKEA"
      МЦК Дубровка 200 м
      +7 (925) 384 46 71

      • Контакты
      • Магазины
      • Оплата и Доставка
      • Гарантия на товар
      • Вопрос - Ответ
      • Отзывы
      Компания
      История
      Концепция
      Политика
      Вакансии
      Бренды
      Производство Amorem
      Блог
      Клиентам
      Магазины
      Оплата и Доставка
      Гарантия и Возврат
      Вопрос - Ответ
      Подарочные сертификаты
      Отзывы
      Контакты
      Партнерам
      Корпоративные заказы
      Дистрибьюторам
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • YouTube
      Наши контакты
      +7 (495) 268 07 40
      +7 (903) 222 57 50
      sales@amorem.ru
      119048 г. Москва ул. Ефремова д. 23
      2022 © Amorem